warning

Het is erg druk bij onze vervoerders, soms zijn pakketten daarom later. Sorry daarvoor! Actuele zaken en onze aanpassingen, klik hier

Home -

Informatie en wijzigingen

Coronavirus (COVID-19)

Dit zijn onze wijzigingen en tevens aanvullende informatie over deze onzekere periode. Wij zitten hier bovenop en houden de situatie scherp in de gaten. Controleer zelf ook uw (post) instanties in uw eigen land. Dit is onze laatste update. 

Bedenktermijn

Wij hebben de retourtermijn van 60 dagen verlengt naar 120 dagen

Hygiene

Omtrent de hygiëne tegen het Coronavirus (COVID-19) werken wij volgens protocol RIVM en WHO. Normaliter bevat uw order zaken als folders, een pen, een kladblok en meer verrassingen. Dit laten wij momenteel. Wilt u dit wel bij uw order? Geef het aan.

Leveringen

Onze leveringen zijn te volgen via Track and trace. Deze worden binnen de aangeven tijd bij ons overgedragen aan de vervoerders. Deze leveren als volgt.

Leveringen Nederland zijn deels vertraagd. Bijgewerkt tot 06-04-2020 = 86% op tijd. 
Leveringen België komen aan maar zijn vertraagd door maatregelen overheid. 

Leveringen rest Europa, momenteel niet mogelijk.

Kijk op de websites van onze vervoerders over actuele standen, neem met uw track and trace nummer contact op met de vervoerder. Heeft u de status verzonden ontvangen is het pakket niet meer in ons bezit en zit het in het verwerkproces van de vervoerder. Deze kan dan vertraagd zijn. komt u er niet uit met een van onze vervoerders, wij helpen u verder.

Leveringen Nederland Post.nl <<< en of  DPD <<<
Leveringen Belgie B-post via Post.nl

Alle vervoerders in Nederland hanteren momenteel minimaal 1 extra dag levertijd

Mochten er beslissingen gemaakt worden rondom pakketbezorging dan hebben wij hier geen invloed op. Uiteraard zetten wij ons in om uw pakket zo snel mogelijk te leveren. Staakt het vervoer dan nemen wij handelingen zodra het vervoer weer mogelijk is. 

Voorraad

Momenteel geen problemen met voorraden. Onze voorraad is tot nu toe algemeen ruim voldoende.

Adverteren

Momenteel adverteren wij minder maar kunnen wel snel blijven leveren tot nu toe. Uitval medewerkers is zo opgelost.

Begrip

Lopen zaken anders? Toon begrip, we doen er alles aan om een goede service te verlenen.

Vragen?

Via info@zwenkwielen.net zijn we bereikbaar. Wielen? Die ziet u op www.zwenkwielen.net 
betaalmogelijkheden
  • Professionele kwaliteit, jarenlang rolcomfort
  • Minimaal 2 jaar garantie
  • Gratis bij u bezorgd v.a. 50.- anders 5.99
  • 60 dagen bedenktijd, ook zakelijk
  • Niet goed? Geld terug!
Spacer