Retour sturen

Voldoet het product niet aan je verwachtingen? Dan kun je het uiteraard retourneren.

Hieronder vind je alle informatie die je nodig hebt om je bestelling terug te sturen:

• Meld je retour per e‑mail naar info@zwenkwielen.net met de reden van retour en je ordernummer.

• Ontvang het retouradres: je krijgt van ons een e‑mail met het retouradres en jouw persoonlijke retournummer.

• Vermeld het retournummer duidelijk in en op het pakket dat je terugstuurt.

• Verzend het pakket zelf: de kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.

• Ontvang je terugbetaling: binnen 10 dagen na ontvangst van je retour storten wij het volledige orderbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, terug op je rekening.